
O ato de se comunicar exerce um papel de extrema importância na realização do ser humano. É através desse importante exercício que nos é possível interagir, influenciar, explicar de maneira clara, se impôr em reuniões e perante desafios. Aliados à fala estão a gesticulação, postura, olhar, voz e expressões faciais que juntos auxiliam na exacta transmissão da mensagem. Com todos esses itens, o interlocutor ficará satisfeito, resultando em um excelente feedback.